Atención básica al cliente
- Duración
- 50 horas
- Fechas
- 11/06 – 23/06/2026
- Plazo solicitud
- 30/04 – 17/05/2026
Técnicas de comunicación, atención al público, resolución de incidencias y gestión de quejas.
Fórmate de forma presencial como auxiliar de comercio
¡Tu futuro en el sector del comercio empieza aquí!
Formación oficial conducente al Certificado de Profesionalidad COMT0211 — ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO, subvencionado por la Junta de Andalucía. Te prepara para trabajar en comercios, supermercados y almacenes con tres módulos formativos presenciales.
Técnicas de comunicación, atención al público, resolución de incidencias y gestión de quejas.
Reposición, etiquetado, control de inventario y manejo de TPV.
Picking, packing, documentación de envíos y protocolos de almacén.
*Se ofrecerá la formación restante independiente a la convocatoria, una vez finalizada la misma.
Salidas profesionales
Para quién es el curso
Curso subvencionado por la Junta de Andalucía
Este curso forma parte del programa de Formación Profesional para el Empleo de la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía. Grupo Futuro Formación lleva más de 40 años gestionando cursos subvencionados en Granada.
Cómo inscribirte
Descarga el formulario oficial de la Junta de Andalucía y rellénalo con tus datos.
Entrégala presencialmente en C/ El Guerra nº10 o envíala por correo electrónico a gestionfpe@grupofuturo.es.
Te contactamos para confirmar tu inscripción y resolver cualquier duda.
Arranca tu formación presencial en el Centro Aulum de Granada.
Formulario oficial de la Junta de Andalucía — editable en PDF
Déjanos tus datos y te contactamos en 24-48 horas para resolver tus dudas y ayudarte con la inscripción.
¿Urgente? Llámanos al 958 999 200
Solo 15 plazas por módulo — no dejes pasar esta oportunidad
Preguntas frecuentes
Sí. Está financiado por la Junta de Andalucía dentro del programa de Formación Profesional para el Empleo. No tiene ningún coste para el alumnado.
Ninguno académico. Es un certificado de nivel 1, accesible para cualquier persona mayor de 18 años. Dirigido a personas desempleadas, inscritas en el SAE y con DNI o NIE en vigor.
Acreditación parcial acumulable para la obtención del Certificado COMT0211: "Actividades Auxiliares de Comercio", reconocido en toda España. Se ofrecerá la formación restante independiente a la convocatoria, una vez finalizada la misma.
Sí. Cada módulo tiene su propio plazo de inscripción y puedes matricularte en uno, dos o los tres.
La solicitud oficial de participación (descárgala aquí en PDF), DNI/NIE y documento que acredite tu situación laboral. Puedes entregarla presencialmente en C/ El Guerra nº10 o enviarla por correo electrónico a gestionfpe@grupofuturo.es.